JENAHARA menjaga privasi pelanggan JENAHARA dengan serius dan hanya akan mengumpulkan, merekam, menahan, menyimpan, mengungkap dan menggunakan informasi pribadi Anda seperti yang diuraikan di bawah.

Perlindungan data adalah masalah kepercayaan dan privasi customer sangat penting bagi JENAHARA. Oleh karena itu, JENAHARA  hanya akan menggunakan nama customer dan informasi yang berhubungan dengan customer sebagaimana yang dinyatakan dalam kebijakan privasi berikut.

JENAHARA  hanya akan mengumpulkan informasi yang JENAHARA  perlukan dan JENAHARA  hanya akan mengumpulkan informasi yang relevan dengan transaksi antara JENAHARA  dengan customer.

JENAHARA  hanya akan menyampaikan informasi privasi customer selama diwajibkan oleh hukum atau selama informasi tersebut masih relevan dengan tujuan pengumpulan informasi.

Customer dapat mengunjungi platform JENAHARA  (seperti yang dijelaskan pada syarat & ketentuan) dan menjelajahi tanpa harus memberikan informasi pribadi.

Selama customer mengunjungi situs JENAHARA  , identitas customer JENAHARA  akan tetap terjaga dan JENAHARA  tidak akan bisa mengidentifikasi customer JENAHARA  kecuali customer JENAHARA  memiliki akun dalam situs JENAHARA  dan masuk dengan menggunakan username dan password milik customer  JENAHARA  .

Pengumpulan Informasi Personal

JENAHARA  tidak menyebarkan ataupun memperjualbelikan informasi personal milik customer yang didapatkan secara online.

Adapun informasi personal yang JENAHARA  kumpulkan hanya terbatas saat kamu membuat akun di situs resmi JENAHARA , yaitu:

  • E-mail
  • Password
  • Nama depan
  • Nama belakang
  • Billing addres (alamat tagihan):
    • Nama depan
    • Nama belakang
    • Nama perusahaan
    • Alamat e-mail
    • Nomor telepon
    • Alamat
    • Provinsi
    • Kode Pos
    • Kota/Kabupaten
    • Kecamatan
  • Shipping adress (alamat pengiriman):
    • Nama depan
    • Nama belakang
    • Nama perusahaan
    • Alamat e-mail
    • Nomor telepon
    • Alamat
    • Provinsi
    • Kode Pos
    • Kota/Kabupaten.

Informasi personal yang disebutkan di atas digunakan dan diutamakan untuk keperluan-keperluan seperti di berikut:

  • Mengirimkan informasi terbaru terkait dengan JENAHARA  melalui e-mail (kamu diberikan keleluasaan untuk berhenti berlangganan dengan cara unsubscribe),
  • Menjalankan proses pemesanan kamu (memberikan informasi kamu kepada pihak ketiga, misalnya kepada kurir),
  • Mengantarkan pengiriman produk-produk JENAHARA  yang sudah kamu pesan.

Penyingkapan Informasi Personal

JENAHARA  mungkin akan mengungkapkan informasi personal kamu dalam situasi atau kondisi tertentu—misalnya situasi atau kondisi yang bersifat urgent karena menyangkut keselamatan nyawa atau kesehatan atau untuk tujuan penegakan hukum yang berlandaskan perundang-undangan yang berlaku di negara Indonesia.

Memperbaharui Informasi Personal

Kamu bisa memperbaharui informasi personal kamu dengan cara mengakses situs resmi JENAHARA . Jika kamu membutuhkan bantuan, hubungi customer service kami.

Perubahan dalam Kebijakan Privasi

JENAHARA  mempunyai hak untuk mengubah atau memodifikasi kebijakan privasi kapan saja. Perubahan tersebut selambat-lambatnya akan diberitahukan kepada semua customer tujuh hari sebelum diberlakukan.

Keluhan atau Masukan Tentang Kebijakan Privasi

Jika kamu merasa kurang puas dengan penjelasan kebijakan privasi dari JENAHARA  atau sekadar ingin menyampaikan saran, silakan hubungi kami melalui e-mail di info@jenahara.com